Objetivo 

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Relatar os princípios que norteiam o relacionamento da Vereda Consultoria Ambiental com as suas partes interessadas – Clientes, Colaboradores, Fornecedores, Meio-Ambiente, governo e também com seus concorrentes. A existência do Código de Ética e Responsabilidade Social busca a aplicação plena dos princípios e valores da organização.

 

Definições 

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Ética é um conjunto de valores morais e princípios que norteiam a conduta humana na sociedade. Entende-se um ambiente ético como sendo aquele em que se pode constatar a presença de valores tais como: legalidade, transparência, parceria, respeito às diferenças, esperança, cooperação, justiça, liderança pelo exemplo e a busca pelo bem comum. Assim sendo, há uma relação positiva entre esse tipo de ambiente organizacional e os resultados empresariais alcançados.” (Ferrel, O.C.)

 

Conteúdo 

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O conteúdo deste Código de Ética é formado por um conjunto de políticas e práticas específicas, as quais estão definidas a seguir para cada tipo de relação da organização.

 

Relações com clientes 

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• Fortalecer a credibilidade junto aos clientes através do respeito e honestidade.
  Garantir recursos tecnológicos atualizados para boa resolutividade analítica.
  Buscar apoio tecnológico em serviços de referência para suprir eventuais deficiências tecnológicas.

• Agregar valor aos serviços, atendendo às necessidades dos clientes, superando às suas expectativas, visando à sua satisfação e fidelidade.

• Fomentar relacionamento qualificado com os profissionais de diversas áreas do conhecimento: Engenheiros Ambientais, Engenheiros Agrônomos, Engenheiros Civis, Engenheiros de Minas, Geólogos, Biólogos, Agrimensores, Administradores, Economistas, Sociólogos, Advogados e com as instituições de ensino (Faculdades e Universidades);

• Divulgar com transparência as informações relativas a prestação de serviços.
  Respeitar o absoluto sigilo e a confidencialidade das análises realizadas e serviços prestados para cada cliente.

• Valorizar o relacionamento pré e pós-negócio, buscando melhorá-los continuamente.

 

Relações com Colaboradores 

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• As relações com seus colaboradores abrangem as seguintes características: integridade, igualdade, transparência, valorização profissional, privacidade das informações pessoais e da empresa. Estes aspectos definem a conduta tanto do colaborador com da empresa, e da empresa com o colaborador, de acordo com diretrizes especificadas abaixo:

 

Integridade 

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• Desenvolver as atividades de forma correta e honesta, preservando e fortalecendo os princípios e valores da empresa.

• Executar todas as funções de rotina da melhor maneira possível, empreendendo esforços para atingir os objetivos traçados pela empresa.

• Tratar os conflitos de natureza ética e desvios de conduta com absoluto sigilo durante o seu relato até a sua apuração e eventual punição.

 

Igualdade 

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• Tratar com respeito, dignidade e atenção todos aqueles com relacionamentos dentro ou fora da empresa.

• Valorizar a diversidade, sem discriminação de qualquer espécie (raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, idade, local de nascimento, deficiência, entre outros).

 

Transparência 

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• Atuar com ética profissional, honestidade, respeito e transparência na relação com as partes interessadas, honrando os compromissos assumidos.

• Divulgar para o meio interno os indicadores de desempenho relacionados às práticas de gestão e também novas práticas de gestão que eventualmente forem surgindo.

 

Valorização Profissional 

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• Estimular e manter um ambiente de trabalho sadio, que permita o desenvolvimento das pessoas e o reconhecimento pelo desempenho alcançado.

• Selecionar e desenvolver o profissional com base em suas qualificações e competências, avaliadas sempre em relação ao cargo ou função a ser desempenhado.

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Relações com Fornecedores 

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• Fortalecer as relações com os fornecedores, tratando-os com igualdade e estabelecendo critérios equitativos de seleção, rejeitando qualquer tipo de favorecimento ou discriminação.

 

Relações com Governo 

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• Cumprir determinações legais e recusar proveitos em benefício pessoal e da organização.

• Não pagar gratificações a funcionários públicos para agilizar ou obter privilégios em ações governamentais.

• Não aceitar presentes, favores ou entretenimentos que obriguem ou pareçam obrigar a agir de forma contrária às leis ou às práticas de conduta ética.

 

Relações com o Meio-Ambiente 

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• Promover a preservação do meio ambiente com foco no desenvolvimento sustentável.

• Utilizar tecnologia que não gere resíduos agressivos ao meio ambiente ou garantir o tratamento adequado dos mesmos.

• Estimular a adoção de boas práticas de responsabilidade ambiental por parte dos colaboradores, parceiros, fornecedores e clientes.

• Buscar o uso consciente dos recursos naturais.

 

Relações com Concorrentes 

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• Promover um ambiente de competitividade saudável entre os concorrentes do mercado, estabelecendo respeito e reconhecendo qualidades.

• Oferecer produtos e serviços, valorizando-os, sem depreciar a imagem dos concorrentes.

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