Objective 

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Informar los principios que guían la relación de Vereda Consultoria Ambiental con sus grupos de interés – Clientes, Empleados, Proveedores, Medio Ambiente, gobierno y también con sus competidores. La existencia del Código de Ética y Responsabilidad Social busca la plena aplicación de los principios y valores de la organización.

Definiciones 

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La ética es un conjunto de valores y principios morales que guían la conducta humana en sociedad. Se entiende por ambiente ético aquel en el que se evidencian valores como la legalidad, la transparencia, el compañerismo, el respeto a las diferencias, la esperanza, la cooperación, la justicia, el liderazgo con el ejemplo y la búsqueda del bien común. Por lo tanto, existe una relación positiva entre este tipo de clima organizacional y los resultados empresariales alcanzados”. (Ferrell, OC)

Contenido 

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El contenido de este Código Ético comprende un conjunto de políticas y prácticas específicas, que se definen a continuación para cada tipo de relación en la organización.

Relaciones con el cliente 

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• Fortalecer la credibilidad con los clientes a través del respeto y la honestidad.
  Asegurar recursos tecnológicos actualizados para una buena resolución analítica.
  Buscar apoyo tecnológico en los servicios de referencia para subsanar las deficiencias tecnológicas.

• Agregar valor a los servicios, satisfaciendo las necesidades de los clientes, superando sus expectativas, buscando su satisfacción y fidelización.

• Fomentar relaciones calificadas con profesionales de diferentes áreas del conocimiento: Ingenieros Ambientales, Ingenieros Agrónomos, Ingenieros Civiles, Ingenieros de Minas, Geólogos, Biólogos, Agrimensores, Administradores, Economistas, Sociólogos, Abogados y con instituciones educativas (Colegios y Universidades);

• Divulgar información sobre la prestación de servicios con transparencia.
  Respetar el absoluto secreto y confidencialidad de los análisis realizados y servicios prestados a cada cliente.

• Valorar las relaciones pre y post empresariales, buscando mejorarlas continuamente.

Relaciones con los empleados 

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• Las relaciones con sus empleados cubren las siguientes características: integridad, igualdad, transparencia, valoración profesional, privacidad de la información personal y de la empresa. Estos aspectos definen la conducta tanto del empleado como de la empresa, y entre la empresa y el empleado, de acuerdo con las pautas que se especifican a continuación:

Integridad 

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• Desarrollar las actividades de manera correcta y honesta, preservando y fortaleciendo los principios y valores de la empresa.

• Desempeñar todas las funciones rutinarias de la mejor manera posible, esforzándose por lograr las metas establecidas por la empresa.

• Tratar los conflictos éticos y las faltas de conducta con absoluto secreto durante su denuncia hasta su investigación y eventual sanción.

Igualdad 

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• Tratar con respeto, dignidad y atención a todos aquellos con relaciones dentro o fuera de la empresa.

• Valorando la diversidad, sin discriminación de ningún tipo (raza, color, religión, sexo, orientación sexual, edad, lugar de nacimiento, discapacidad, entre otros).

Transparencia 

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• Actuar con ética profesional, honestidad, respeto y transparencia en la relación con los grupos de interés, honrando los compromisos asumidos.

• Divulgar al entorno interno los indicadores de desempeño relacionados con las prácticas de gestión y también las nuevas prácticas de gestión que eventualmente surjan.

Apreciación profesional 

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• Estimular y mantener un ambiente de trabajo saludable, que permita el desarrollo de las personas y el reconocimiento por el desempeño alcanzado.

• Seleccionar y desarrollar al profesional en base a sus calificaciones y competencias, siempre evaluadas en relación al puesto o función a desempeñar.

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Relaciones con proveedores 

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• Fortalecer las relaciones con los proveedores, tratándolos con igualdad y estableciendo criterios de selección equitativos, rechazando cualquier tipo de favoritismo o discriminación.

Relaciones Gubernamentales 

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• Cumplir con las determinaciones legales y rechazar prestaciones en beneficio personal y organizacional.

• No pagar gratificaciones a los funcionarios públicos para agilizar o ganar privilegios en las actuaciones gubernamentales.

• No acepte obsequios, favores o invitaciones que obliguen o parezcan obligar a actuar de manera contraria a las leyes o prácticas de conducta ética.

Relaciones Ambientales 

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• Promover la preservación del medio ambiente con un enfoque de desarrollo sostenible.

• Utilizar tecnología que no genere residuos agresivos con el medio ambiente ni asegurar su adecuado tratamiento.

• Fomentar la adopción de buenas prácticas de responsabilidad ambiental por parte de empleados, socios, proveedores y clientes.

• Buscar el uso consciente de los recursos naturales.

Relaciones con Competidores 

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• Promover un ambiente de sana competitividad entre los competidores del mercado, estableciendo el respeto y reconociendo las cualidades.

• Ofrecer productos y servicios, valorándolos, sin desvalorizar la imagen de los competidores.

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